13:00 Uhr       Sektionsleitertagung im Hyatt Regency
19:00 Uhr     Get together Im Hotel Dorint am Heumarkt
                     Begrüßung der Tagungsteilnehmer durch Christian Netzle und
                     Wolfhart Jüchtzer, sowie Vertreter der Stadt Köln.

                     Flying Buffett - Dresscode buisness casual

2. Tag Freitag den 20. Juli 2012

08:30 Uhr     Treffpunkt zum Tagesausflug Hotel Excelsior Ernst
                     große Stadtrundfahrt mit Führung und
                     11:00 Ankunft Grandhotel Petersberg mit Champagner Empfang
                     12:30 Ankunft Kameha Grand Hotel mit Mittagessen
                     14:00 Weiterfahrt zu Schloß Augustusburg mit Führung
                     18:00 Empfang im historischen Rathaus der Stadt Köln

19:30 Uhr      Kölscher Abend im Brauhaus "Früh am Dom", Musik/Kölsch
                      dresscode - casual

3. Tag Samstag den 21. Juli 2012

08:30 Uhr      Generalversammlung im Hotel Mondial am Dom
                      mit Sponsorenpräsentation im Foyer
                      13:00 Mittagessen im Hause
                      14:00 Symposium zum Thema "Marketing und Concierge"
                      mit anschließender Podiumsdiskussion - Ende bis 16:00 Uhr
            
08:30 Uhr       Partnerprogramm mit Ausflug zur Zeche Zollverein in Essen
                       mit Mittagessen im Schloßhotel Hugenpoet und anschließender
                       Stadtrundfahrt in Düsseldorf - Rückkehr bis 16:00 Uhr

18:30 Uhr       Galaabend im Excelsior Hotel Ernst mit Musik und Tanz
                       dresscode - black tie

4. Tag Sonntag den 22. Juli 2012

10:00 Uhr        Farewell - Brunch im Dom Hotel Le Meridien